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Primeiros passos ​

Use esta página quando a empresa já estiver criada e configurada. Para preparar um cliente desde o início, siga o checklist de implantação.

Quem pode fazer ​

Usuários internos autenticados. Algumas configurações administrativas aparecem somente para os perfis owner e admin.

Fluxo curto da operação ​

  1. Entre no painel com seu usuário interno.
  2. Confira se os status representam as etapas reais do serviço.
  3. Cadastre o cliente.
  4. Crie o projeto e informe status, local, descrição e datas.
  5. Vincule a equipe responsável quando a operação usar acesso de campo.
  6. Publique atualizações com texto e fotos ao longo da execução.
  7. Registre ocorrências que precisem de acompanhamento.
  8. Agende visitas, vistorias, reuniões e entregas.
  9. Envie ao cliente o link exclusivo do portal do projeto.
  10. Acompanhe indicadores, pendências e próximos eventos no dashboard.

Como validar ​

  • O projeto aparece para a equipe interna.
  • O profissional de campo vê somente os projetos atribuídos à sua equipe.
  • Uma atualização publicada aparece na timeline.
  • O link do portal abre o projeto correto sem expor outros clientes.
  • Ocorrências e eventos futuros aparecem nos respectivos módulos.

Se algo não aparecer ​

Confira primeiro o usuário, o perfil, a empresa atual, a equipe e a associação do projeto. Depois pesquise nesta wiki por acesso negado, projeto não aparece ou pelo nome da tela.

Próximos assuntos ​

SteerCrew — visibilidade operacional para equipes em campo.