Skip to content

Empresa e segmentos ​

O cadastro inicial cria um tenant isolado e aplica um conjunto de exemplos adequado ao segmento escolhido. Somente owner e admin acessam Empresa depois do cadastro.

Dados configuráveis da empresa ​

CampoRegra
NomeObrigatório, até 255 caracteres
SegmentoEscolhido no cadastro; exibido depois, mas não alterável pela tela
MoedaBRL, USD ou EUR; BRL é o padrão
Categoria de folha a pagarOpcional; deve ser uma categoria de despesa da mesma empresa

Escolha a categoria de folha somente depois de configurar o financeiro. Ela liga o fechamento da folha ao lançamento financeiro correspondente.

Segmentos disponíveis ​

SegmentoStatus iniciaisFunções iniciais
Construção CivilPlanejamento, Fundação, Estrutura, Acabamento, EntregaPedreiro, Servente, Encarregado, Mestre de obras, Eletricista, Encanador
JardinagemPlanejado, Em andamento, Pausado, ConcluídoJardineiro, Técnico de irrigação, Supervisor
InstaladoresAgendado, No local, Instalando, Testando, ConcluídoInstalador, Técnico, Ajudante, Supervisor
Conserto de eletrodomésticosRecebido, Diagnóstico, Orçamento, Reparo, EntregueTécnico, Coletor, Oficina
Manutenção predialAberto, Agendado, Em andamento, Aguardando aprovação, FechadoTécnico, Eletricista, Encanador, Supervisor
LimpezaAgendado, Em andamento, Conferência, ConcluídoFaxineiro(a), Supervisor, Motorista
Serviço de piscinaAgendado, Tratamento, Limpeza, ConcluídoTécnico de piscina, Assistente, Supervisor
Reparos residenciaisSolicitado, Agendado, No local, Reparado, FechadoMarido de aluguel, Eletricista, Encanador, Pintor

Os status e as funções podem ser ajustados durante o cadastro. Itens em branco são ignorados. Os status são ordenados na sequência apresentada e alguns segmentos já marcam a última etapa como final.

O que o blueprint cria ​

Para qualquer segmento, o bootstrap cria ou atualiza:

  1. status de projeto;
  2. funções de colaborador;
  3. um cliente demonstrativo;
  4. um projeto demonstrativo ligado ao segundo status, quando existe;
  5. campos personalizados do segmento;
  6. uma atualização do projeto;
  7. um evento interno de mudança de status;
  8. uma ocorrência aberta;
  9. um evento operacional agendado;
  10. seis flows de notificação publicados e desativados.

Os flows modelo cobrem cliente criado, projeto criado, atualização publicada, mudança de status, ocorrência crítica e evento operacional agendado. Eles usam ação de WhatsApp e só devem ser ativados depois que número, conteúdo e destinatários forem revisados.

Campos do segmento ​

Cada blueprint também adiciona campos relacionados ao tipo de operação. Exemplos:

  • construção: frente de trabalho, tipo e janela de visita, progresso e referência de ocorrência;
  • jardinagem: área, tipo de planta e frequência;
  • instalação: marca, tipo de instalação e observações de acesso;
  • eletrodomésticos: tipo, número de série e necessidade de retirada;
  • manutenção predial: unidade, tipo e checklist do serviço;
  • limpeza: área, tipo e frequência;
  • piscina: volume, tratamento e pH;
  • reparos residenciais: cômodo, tipo e materiais.

Revise obrigatoriedade, ordem e opções em Campos personalizados antes de cadastrar dados reais.

Passo a passo após o cadastro ​

  1. Abra Empresa e confirme nome e moeda.
  2. Abra Status de projetos e revise nomes, ordem, cores e etapas finais.
  3. Abra Funções de colaboradores e remova apenas funções sem colaboradores.
  4. Abra Campos personalizados e confira escopo, tipo, ordem e obrigatoriedade.
  5. Identifique os registros demonstrativos em clientes, projetos, atualizações, ocorrências e agenda.
  6. Abra Flows e mantenha os modelos desativados até a integração ser validada.

Como validar ​

  • O cabeçalho e os cadastros mostram a empresa correta.
  • A moeda escolhida aparece nos módulos financeiros.
  • Status, funções e campos correspondem ao segmento.
  • Dados demonstrativos não foram confundidos com dados reais.
  • Nenhum flow modelo está ativo sem homologação.

Erros comuns ​

  • Não consigo editar o segmento: a tela atual permite alterar nome, moeda e categoria da folha, mas não o segmento.
  • Não consigo selecionar a categoria da folha: use uma categoria financeira de despesa pertencente à mesma empresa.
  • Status ou função duplicados: nomes são reutilizados pelo bootstrap e devem ser únicos dentro do contexto de configuração.

Próximos assuntos ​

SteerCrew — visibilidade operacional para equipes em campo.